ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご注文後、3営業日以内に発送いたします。(土日祝及び夏期・冬期休暇中の発送は対応しておりません)

キャンセル・返品ついて

【返品・交換について】

お客様都合の返品・交換(イメージ違い・サイズが合わない等)

お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。ご注文前にサイズ・カラー等をよくご確認ください。

消費者様への販売後の不良品交換・返品はお受け出来ませんので商品到着後、商品の確認をお願い致します。


【不良品・誤配送の場合】

万が一、届いた商品に破損・汚損があった場合や注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに返品対応(ご返金)、もしくは交換(在庫がない場合はご返金)対応させていただきます。

以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません

☆商品到着から7日以上経過した場合

☆一度でもご着用・ご使用になられた場合、または洗濯・クリーニングされた場合

☆商品タグ・ラベル・付属品を紛失・破損された場合

☆お客様のもとでニオイ(タバコ・香水等)が付着したり、キズ・汚れが生じた場合

在庫に関するご注意

弊社、他サイトでもオンライン販売をしておりご注文のタイミングによっては「在庫あり」と表示されている商品でも、システム更新のタイムラグにより欠品(売り切れ)となってしまう場合がございます。

万が一、ご注文いただいた商品が欠品となってしまった場合は、速やかにご連絡の上、キャンセルのご案内をさせていただきます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。